นโยบายความเป็นส่วนตัว
g16bet

g16bet ("บริษัท", "เรา", "ผู้ให้บริการ") ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ทุกท่านเป็นอย่างยิ่ง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") อธิบายวิธีที่ g16bet เก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเมื่อท่านเข้าใช้บริการผ่านเว็บไซต์ https://g16bet.net และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับบุคคลทุกคนที่เข้าถึงหรือใช้งานแพลตฟอร์ม g16bet ไม่ว่าจะเป็นสมาชิกที่ลงทะเบียนแล้วหรือผู้เยี่ยมชมทั่วไป การที่ท่านใช้งานเว็บไซต์หรือบริการใดๆ ของ g16bet ถือว่าท่านได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยินยอมให้ g16bet ดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามที่ระบุในนโยบายฉบับนี้

หากท่านไม่ยินยอมให้ g16bet เก็บรวบรวมหรือใช้งานข้อมูลของท่านตามที่ระบุในนโยบายนี้ โปรดหยุดใช้งานบริการทั้งหมดของ g16bet ทันที และสามารถติดต่อขอลบข้อมูลได้ที่ [email protected]

g16bet เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย โดยแบ่งเป็นหมวดหมู่ดังนี้

2.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

• ข้อมูลระบุตัวตน: ชื่อ-นามสกุลจริง วันเดือนปีเกิด หมายเลขบัตรประชาชน
• ข้อมูลติดต่อ: ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์มือถือ ที่อยู่ปัจจุบัน
• ข้อมูลทางการเงิน: ชื่อบัญชีธนาคาร หมายเลขบัญชี ประเภทธนาคาร
• ข้อมูลบัญชีผู้ใช้: ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน (เก็บในรูปแบบเข้ารหัส) ประวัติการเข้าสู่ระบบ
• เอกสารยืนยันตัวตน: สำเนาบัตรประชาชน ใบขับขี่ หรือหนังสือเดินทาง

2.2 ข้อมูลที่เก็บรวบรวมอัตโนมัติ

• ข้อมูลการใช้งาน: ประวัติการเดิมพัน ประเภทเกมที่เล่น ยอดฝาก-ถอน วัน-เวลาที่ใช้งาน
• ข้อมูลอุปกรณ์: ชนิดอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ ประเภทและเวอร์ชันเบราว์เซอร์
• ข้อมูลเครือข่าย: IP Address ข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ (ระดับประเทศ/จังหวัด)
• ข้อมูลคุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม (ดูรายละเอียดในข้อ 5)

g16bet ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ดังนี้

1. การให้บริการหลัก — เปิดบัญชี ยืนยันตัวตน ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมและการเดิมพันแก่สมาชิก
2. การป้องกันการฉ้อโกง — ตรวจสอบธุรกรรมผิดปกติ ป้องกันการฟอกเงิน และปกป้องความปลอดภัยของบัญชีสมาชิก
3. การยืนยันอายุ — ตรวจสอบว่าสมาชิกมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ตามกฎหมาย เพื่อคุ้มครองผู้เยาว์
4. การปฏิบัติตามกฎหมาย — รายงานธุรกรรมต่อหน่วยงานกำกับดูแลตามที่กฎหมายกำหนด
5. การปรับปรุงบริการ — วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาคุณภาพแพลตฟอร์มและประสบการณ์ผู้ใช้
6. การสื่อสารและการตลาด — แจ้งข่าวสาร โปรโมชัน และข้อเสนอพิเศษแก่สมาชิกที่ยินยอมรับการสื่อสาร
7. การสนับสนุนลูกค้า — ตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และดูแลสมาชิกผ่านทีมงาน 24 ชั่วโมง
8. การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ — ติดตามพฤติกรรมการเล่นเพื่อระบุสมาชิกที่อาจต้องการความช่วยเหลือ

g16bet ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สามในสถานการณ์ต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน — ธนาคารและผู้ให้บริการ PromptPay, TrueMoney, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri, TMB เพื่อดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน
• ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกม — ผู้พัฒนาเกมที่เป็นพันธมิตรกับ g16bet เพื่อให้บริการเกมได้อย่างถูกต้อง โดยมีข้อตกลงการรักษาความลับอย่างเข้มงวด
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย — เมื่อได้รับคำสั่งตามกฎหมาย หมายศาล หรือคำขอจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• ผู้ให้บริการด้านความปลอดภัย — เพื่อตรวจสอบการฉ้อโกง ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต และรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม
• บริษัทในเครือ — บริษัทในกลุ่มธุรกิจเดียวกันกับ g16bet เพื่อให้บริการที่ครอบคลุมและมีคุณภาพสูง ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวเดียวกัน

บุคคลที่สามทั้งหมดที่ g16bet ทำงานด้วยต้องลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับและการคุ้มครองข้อมูล และต้องปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยที่ g16bet กำหนดอย่างเคร่งครัด

g16bet ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่จัดเก็บในอุปกรณ์ของท่านเมื่อท่านเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา โดยแบ่งประเภทได้ดังนี้

ท่านสามารถควบคุมการใช้งานคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลให้ฟังก์ชันบางส่วนของเว็บไซต์ไม่สามารถทำงานได้ตามปกติ โดยเฉพาะการรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ

g16bet ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกจ ากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยโดยมิชอบ มาตรการความปลอดภัยที่เราใช้ประกอบด้วย

• การเข้ารหัส SSL 256-bit — ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ g16bet ถูกเข้ารหัสอย่างสมบูรณ์
• การแฮชรหัสผ่าน — รหัสผ่านของสมาชิกถูกจัดเก็บในรูปแบบ Hash ที่ไม่สามารถถอดรหัสกลับได้ แม้แต่เจ้าหน้าที่ g16bet เองก็ไม่สามารถดูรหัสผ่านของท่านได้
• การตรวจสอบสองขั้นตอน (2FA) — สมาชิกสามารถเปิดใช้งานการยืนยันตัวตนสองขั้นตอนเพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้บัญชี
• ระบบตรวจสอบตลอด 24 ชั่วโมง — ทีมความปลอดภัยติดตามกิจกรรมผิดปกติบนแพลตฟอร์มตลอดเวลา
• การควบคุมการเข้าถึงข้อมูล — พนักงาน g16bet สามารถเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อการปฏิบัติหน้าที่เท่านั้น
• การทดสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ — g16bet จ้างผู้เชี่ยวชาญภายนอกทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) เป็นประจำเพื่อค้นหาและแก้ไขช่องโหว่

ในกรณีที่เกิดเหตุละเมิดข้อมูล (Data Breach) ที่มีความเสี่ยงสูงต่อสมาชิก g16bet จะแจ้งให้สมาชิกที่ได้รับผลกระทบทราบโดยเร็วที่สุดผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ พร้อมแนวทางการป้องกันความเสียหายเพิ่มเติม

g16bet เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของท่านเฉพาะในช่วงเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางการเก็บรักษาดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่ — เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงเปิดใช้งาน
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน — เก็บอย่างน้อย 5 ปีหลังจากธุรกรรมเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายการเงิน
• ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC) — เก็บอย่างน้อย 5 ปีหลังจากปิดบัญชีตามข้อกำหนดกฎหมายต่อต้านการฟอกเงิน
• ข้อมูลการสื่อสารกับฝ่ายสนับสนุน — เก็บ 2 ปีเพื่อใช้ในการแก้ไขข้อพิพาท
• ข้อมูลการตลาด — เก็บจนกว่าสมาชิกจะยกเลิกความยินยอม
• ข้อมูลคุกกี้ — ตามระยะเวลาที่ระบุในตารางข้อ 5

เมื่อหมดความจำเป็นในการเก็บรักษา g16bet จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) โดยใช้วิธีการที่ปลอดภัยและไม่สามารถกู้คืนได้ ท่านสามารถร้องขอให้ลบข้อมูลก่อนครบกำหนดได้โดยติดต่อ [email protected] ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมายที่อาจกำหนดให้ต้องเก็บข้อมูลบางส่วนไว้

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้

ในการใช้สิทธิ์ข้างต้น ท่านสามารถติดต่อ g16bet ได้ที่อีเมล [email protected] g16bet จะดำเนินการตามคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ หรือแจ้งเหตุผลหากไม่สามารถดำเนินการได้ในกรณีที่มีข้อจำกัดทางกฎหมาย

เนื่องจาก g16bet เป็นแพลตฟอร์มระหว่างประเทศ ข้อมูลส่วนตัวของท่านอาจถูกโอนและจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีที่ข้อมูลของท่านถูกโอนไปยังประเทศอื่น g16bet จะดำเนินการให้มั่นใจว่า

• ประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลในระดับที่เพียงพอ หรือ
• มีมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม เช่น ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) หรือ
• การโอนข้อมูลนั้นจำเป็นต่อการปฏิบัติตามสัญญาระหว่าง g16bet กับท่าน

ข้อมูลทั้งหมดที่โอนระหว่างประเทศจะได้รับการเข้ารหัสและคุ้มครองตามมาตรฐานความปลอดภัยสูงสุดที่ g16bet กำหนด

บริการทั้งหมดของ g16bet สงวนไว้สำหรับบุคคลที่มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น g16bet ไม่เจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี และดำเนินมาตรการยืนยันอายุอย่างเข้มงวดในขั้นตอนการสมัครสมาชิก

หากผู้ปกครองหรือผู้ดูแลทราบว่าบุตรหลานที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีได้ให้ข้อมูลส่วนตัวแก่ g16bet โปรดติดต่อเราทันทีที่ [email protected] เพื่อดำเนินการลบข้อมูลและปิดบัญชีดังกล่าวโดยไม่มีเงื่อนไข

g16bet ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวตามความเหมาะสม เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือรูปแบบการดำเนินธุรกิจ

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ g16bet จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านวิธีใดวิธีหนึ่งหรือหลายวิธีต่อไปนี้

• การส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้
• การแสดงประกาศบนหน้าเว็บไซต์หลักของ g16bet
• การแสดงการแจ้งเตือนเมื่อสมาชิกเข้าสู่ระบบครั้งถัดไป

การที่สมาชิกยังคงใช้บริการ g16bet ต่อไปหลังจากที่นโยบายที่แก้ไขแล้วมีผลบังคับใช้ ถือว่าสมาชิกยอมรับนโยบายฉบับใหม่โดยสมบูรณ์

หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุในนโยบายนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ g16bet ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: [email protected]
• หัวข้ออีเมล: ระบุ "คำขอด้านความเป็นส่วนตัว" หรือ "Privacy Request"
• บริการลูกค้า: ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน
• เว็บไซต์: https://g16bet.net

ทีมงาน g16bet พร้อมตอบสนองทุกคำขอด้านความเป็นส่วนตัวเป็นภาษาไทยโดยผู้เชี่ยวชาญที่ได้รับการฝึกอบรมด้านการคุ้มครองข้อมูลโดยเฉพาะ เราให้คำมั่นสัญญาว่าจะดำเนินการตามคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ